רשימת תפוצה | הצטרפו וקבלו עדכונים והטבות בלעדיות | AuraBond

דילוג לתוכן

משלוח חינם מעל 299₪

20% הנחה על כל החנות

| התחבר | דף הבית |

מרכז מידע

גברים
נשים
ציוד משלים
- כל המוצרים
  
  אביזרי אימון
  תיקים
  בקבוקי מים
  כובעים

התחברות
חיפוש
עגלה

כל המוצרים
הלבשה עליונה

חולצות גופיות קפוצ'ונים
מכנסיים

מכנסי טרנינג מכנסיים קצרים

כל המוצרים
הלבשה עליונה

חולצות גופיות חזיות ספורט חולצות בטן קפוצ'ונים
טייץ

סטים תואמים ארוך קצר עם כיסים
מכנסיים

מכנסיים קצרים מכנסי טרנינג חצאיות

כל המוצרים

אביזרי אימון תיקים בקבוקי מים כובעים

עגלת הקניות ריקה

נשים גברים

הירשמו לרשימת התפוצה שלנו

קבלו עדכונים על קולקציות חדשות והנחות והטבות בלעדיות ישירות לתיבת הדואר שלכם

אימייל

מדיניות העוגיות

אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי לספק את חוויית הגלישה הטובה ביותר באתר שלנו. עיין במדיניות העוגיות שלנו למידע נוסף.

השאירו אותי מעודכן

רשימת תפוצה

קבלו עדכונים על קולקציות חדשות והנחות והטבות בלעדיות ישירות לתיבת הדואר שלכם

אימייל

תמיכה

מרכז מידע
מדיניות משלוחים
איתור הזמנה
צור קשר
שאלות נפוצות
מדיניות החזרות והחלפות

תנאים משפטיים

תקנות תנאי שימוש
מדיניות החזרות והחזרים
מדיניות ביטול עסקה
נהל עוגיות
מדיניות הפרטיות
הצהרת נגישות

גברים

עלינו

הרשמה לרשימת תפוצה
מי אנחנו

Gallery

ציוד משלים

ציוד משלים

גברים

מדיניות משלוחים

מעודכן לתאריך: 1 בספטמבר 2025

[hr:solid:4]

מדיניות משלוחים - AuraBond

ב־AuraBond אנחנו שואפים לספק את ההזמנה שלך במהירות, בבטחה ובשקיפות מלאה לגבי עלויות וזמני אספקה.

[hr:solid:4]

שיטות ועלויות משלוח-

משלוח עד הבית (רגיל): 25 ₪ להזמנות מתחת ל־299 ₪. חינם להזמנות מ־299 ₪ ומעלה.
זמן אספקה משוער: 3–8 ימי עסקים ממועד המשלוח (ראה הערה למטה).

💡 ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי ושבת, חגים וערבי חג. אזורים מרוחקים או עונות עומס עלולים להוסיף זמן נוסף.

[hr:solid:4]

עיבוד ומעקב-

הזמנות שאושרו עד השעה 12:00 (שעון ישראל) מעובדות בדרך כלל באותו יום עסקים. הזמנות שבוצעו לאחר מכן יעובדו ביום העסקים הבא.
עם יציאת ההזמנה מהמרכז הלוגיסטי, תישלח אליך הודעת אישור משלוח עם פרטי מעקב.

[hr:solid:4]

איך מתבצעת ההובלה-

משלוחים בינלאומיים רגילים מגיעים לישראל ומועברים לחברת שילוח מקומית (כגון דואר ישראל או שליח מטעם). המסירה יכולה להיות עד הבית או לנקודת איסוף סמוכה, בהתאם למדיניות המוביל.

[hr:solid:4]

משלוחים מפוצלים-

מוצרים מאותה הזמנה עשויים להישלח בנפרד, ללא עלות נוספת, כדי שתקבל את הפריטים הזמינים מוקדם יותר.

[hr:solid:4]

מכס ומיסים-

משלוחים לישראל עשויים להיות כפופים ל־מע״מ ומסי יבוא מקומיים הנגבים בעת המסירה (DDU/DAP). כל חיוב כזה הוא באחריות הלקוח לפי החוק המקומי.

[hr:solid:4]

שאלות ותמיכה-

אנחנו כאן בשבילכם לכל בקשה בנושא החזרות והחלפות:

📧 support@aurabond.co.il

🕘 ימים א’–ה’, 9:00–18:00

[hr:solid:4]

איתור הזמנה

Write the full information here.

צור קשר

שם מלא

אימייל

מספר הזמנה (אופציונלי)

הודעה

✅ תודה רבה! ההודעה שלך נשלחה בהצלחה!

שאלות נפוצות

Help & FAQ

Find quick answers by opening a category, then tap a question to reveal its answer.

Delivery is typically 7–12 business days from order confirmation (production + shipping). During peak periods it may take slightly longer.

Use your tracking link. To find our Order Tracking page: scroll to the site footer and tap “Order Tracking”, or open the Help Center and go to “Orders & Shipping”. Tracking updates appear once the carrier scans your parcel.

Contact us ASAP. You’ll find “Contact us” in the site footer, or via the Help Center under “Info & Support”. If production/shipping hasn’t started, we’ll try to update it. Once dispatched, changes depend on the carrier.

Unused items in original condition can typically be returned or exchanged within 14 days. Start via our Return Form — available from the site footer under “Returns & Exchanges”, or in the Help Center under “Orders & Shipping”..

Hygiene-sensitive items and custom-made pieces may be non-returnable unless faulty. See our Return & Refund Policy — located in the site footer under “Legal”, or in the Help Center under “Legal & Privacy”.

Submit a request — go to the site footer (“Returns & Exchanges”) or the Help Center (“Orders & Shipping”).. Once approved and the original is returned, we’ll ship the new size/color or issue a refund per your choice.

Major credit/debit cards, wallet payments, and additional local options at checkout. All payments are processed securely.

Prices at checkout include applicable charges we handle. Any destination-country duties or customs (if relevant) are shown or explained in the Help Center under “Payments & Billing” (Taxes), or via the footer if listed..

Yes—download it from your order confirmation email or request one via our contact form — available in the footer (“Contact us”) or in the Help Center under “Info & Support”..

On each product page via Size Guide — on each product page (look for “Size Guide”), or in the Help Center under “Info & Support”.. We also provide fit notes when available.

For a compressive/sport fit choose the smaller; for a relaxed fit choose the larger. You can also contact us for personal advice — find “Contact us” in the footer or in the Help Center (“Info & Support”)..

Most do; check the product page for any specific fit notes (e.g., “runs small/large”).

Machine wash cold (~30°C), gentle cycle, garment inside out. Avoid fabric softener (reduces breathability).

Do not iron directly on prints/heat seals. If needed, iron inside out on low heat or place a cloth on top.

A slight first-wash shrink is common in cotton. Gentle drying and hang-drying help minimize it.

We collect the minimum necessary for orders, support, and analytics. See our Privacy Policy — see the footer under “Legal” or the Help Center under “Legal & Privacy”. for full details.

Use our Cookie settings — open the Help Center and go to “Privacy & Cookies”, or use the footer link if available. to opt-in/out of categories. You can also adjust your browser preferences.

Submit a privacy request via our contact form (+link) or Privacy & data requests — use “Contact us” (footer) or Help Center → “Legal & Privacy”.. We’ll confirm once it’s complete.

Need help? Email support@aurabond.co.il or call 052-5900044. You can also use the support widget (bottom-right icon).

צריך עזרה? כתבו ל־support@aurabond.co.il או השאירו הודעה 052-5900044. אפשר גם דרך האייקון מצד יימין למטה במסך.

מדיניות החזרות והחלפות

מעודכן לתאריך : 1 בספטמבר 2025

[hr:solid:4]

מדיניות החזרות והחלפות - AuraBond

חשוב לנו שתרגישו בטוחים בקנייה ושאתם מרוצים לחלוטין מהרכישה שלכם.

[hr:solid:4]

ביטולי הזמנות והחזרים-

ניתן לבטל רכישה אונליין בתוך 14 יום מקבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן בישראל.
המוצר חייב להיות חדש, לא בשימוש, לא נלבש, ולהיות מוחזר באריזתו המקורית.
ההחזר הכספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 ימי עסקים מרגע קבלת ובדיקת המוצר שהוחזר.
לקוחות שהם אזרחים ותיקים, עולים חדשים או אנשים עם מוגבלות זכאים לתקופת ביטול מוארכת של עד 4 חודשים, בכפוף להצגת המסמכים הנדרשים על פי חוק.

[hr:solid:4]

החלפות-

ניתן להחליף מוצר בגודל או בצבע אחר בתוך 14 יום מקבלת המוצר, בתנאי שלא נעשה בו שימוש, לא נלבש והוא במצב חדש ובאריזתו המקורית.
ההחלפה כפופה לזמינות במלאי.
עלויות משלוח החזרה עבור החלפה יחולו על הלקוח, אלא אם מדובר
בפגם במוצר או בטעות שלנו.

[hr:solid:4]

מוצרים פגומים, שגויים או חסרים-

במקרה של קבלת מוצר פגום, שגוי או חסר – יש להודיע לנו בתוך 48 שעות מקבלת המשלוח ולספק תמונות ברורות של האריזה והמוצר.
במקרים כאלה נספק החלפה או החזר מלא, ללא עלות נוספת ללקוח.

[hr:solid:4]

פריטים שלא ניתנים להחזרה-

מוצרים שנעשה בהם שימוש או שאינם באריזתם המקורית.
מוצרים שניזוקו באחריות הלקוח לאחר המסירה.
הלבשה תחתונה מכל סוג (כולל חזיות, תחתונים וגרביים).
מוצרים במבצע או במכירה מיוחדת – אם צוין בעמוד המוצר שהם אינם ניתנים להחזרה.

[hr:solid:4]

תהליך החזרה והחלפה-

יש ליצור קשר איתנו בכתובת: support@aurabond.co.il עם מספר ההזמנה והסיבה להחזרה/החלפה.
לאחר קבלת האישור מאיתנו, נשלח את כתובת ההחזרה והוראות מפורטות.
לאחר קבלת ובדיקת המוצר שהוחזר, נבצע החלפה (במקרה של החלפה) או החזר לאמצעי התשלום המקורי (במקרה של החזרה).

[hr:solid:4]

שאלות ותמיכה-

אנחנו כאן בשבילכם לכל בקשה בנושא החזרות והחלפות:

📧 support@aurabond.co.il

🕘 ימים א’–ה’, 9:00–18:00

[hr:solid:4]

תקנות תנאי שימוש

מעודכן לתאריך: 1 בספטמבר 2025

[hr:solid:4]

תקנון תנאי שימוש — AuraBond

מי אנחנו-
AuraBond (ה־“חברה”, “אנחנו”).
שם העוסק/החברה: [שם מלא] • מס’ עוסק/ח.פ.: [XXXXXXXXX] • כתובת רשומה: [רחוב, עיר, מיקוד]
אימייל שירות: support@aurabond.co.il • טלפון: [מספר] • שעות מענה: א׳–ה׳, 09:00–18:00
.אזור שירות: הזמנות ומשלוחים בתוך ישראל בלבד.

[hr:solid:4]

שימוש באתר והזמנות-

התקנון מסדיר את השימוש באתר aurabond.co.il ואת הרכישות המתבצעות בו. ביצוע הזמנה או שימוש באתר מהווים הסכמה לתקנון זה, וכן למדיניות משלוחים ואספקה והחזרות והחלפות של האתר.

[hr:solid:4]

מחירים, מטבע ומע״מ-

המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים (₪) והם סופיים וכוללים את כלל החיובים החלים.
מאחר ש־AuraBond פועלת כ־עוסק פטור לפי החוק בישראל, לא חל מע״מ על העסקאות ולא תונפק חשבונית מס – אלא קבלה בלבד.
כל חיוב נוסף (כגון משלוח) יוצג באופן ברור בעמוד התשלום לפני סיום ההזמנה, כך שהסכום המוצג הוא הסכום הסופי לתשלום.

[hr:solid:4]

ביצוע הזמנה ואישורה-

הזמנה באתר מהווה הצעה לרכישה. החברה רשאית לבטל/לאשר הזמנה (תוך השבת מלוא התשלום) בין היתר בשל חוסר במלאי, טעות סברה/תמחור, חשד להונאה או כשל אימות תשלום. במקרה של ביטול על־ידי החברה יינתן החזר מלא לאמצעי התשלום המקורי.

[hr:solid:4]

תשלום והפקת מסמך-

אמצעי התשלום המתקבלים מפורטים בעמוד התשלום. מסמך עסקה/חשבונית יישלח לדוא״ל שהוזן בעת ההזמנה.

[hr:solid:4]

משלוח, אספקה והעברת סיכון-

אפשרויות המשלוח, העלויות, זמני האספקה ומעקב מפורטים במדיניות משלוחים ואספקה. הזכויות והסיכונים במוצר עוברים ללקוח בעת המסירה לכתובת שסיפק/ה או לנקודת האיסוף שנקבעה.

[hr:solid:4]

ביטול עסקה, החזרות והחלפות - זכויות לפי דין-

זכויותיך לפי דין חלות בנוסף למדיניות החנות:
ניתן לבטל בתוך 14 ימים מהמועד המאוחר בין: (א) מועד קבלת המוצר או (ב) מועד קבלת מסמך הגילוי (“גילוי נאות”/אישור עסקה). בביטול כדין ניתן לגבות דמי ביטול שלא יעלו על 5% ממחיר העסקה או 100₪ — הנמוך מביניהם. החזר כספי יינתן ללקוח תוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול לאמצעי התשלום המקורי.
אזרח ותיק (65+), עולה חדש ואדם עם מוגבלות רשאים לבטל עסקת מכר מרחוק בתוך עד 4 חודשים, ובלבד שהייתה שיחה עם נציג (כולל תקשורת אלקטרונית). ייתכן שיידרש מסמך המעיד על הזכאות.
אם הביטול נובע מפגם, איחור במסירה, אי־התאמה או הפרת התחייבות — יינתן החזר מלא (ולא ייגבו דמי ביטול).
אין זכות ביטול לגבי טובין שיוצרו/הותאמו במיוחד, טובין מתכלים, מוצרים שניתן להעתיק/להקליט ואריזתם נאטמה ונפתחה, הלבשה תחתונה/בגדי ים/גרביים ומוצרים נוספים כמפורט בתקנות. בכל מקרה, זכויות סטטוטוריות גוברות על הוראות מדיניות פנימיות
כיצד מבטלים (ערוצים נדרשים):
אפשר למסור הודעת ביטול בכתב דרך אחד או יותר מהערוצים הבאים:
•אימייל:📧 support@aurabond.co.il• טופס ביטול מקוון (קישור בפוטר) • דואר רשום לכתובת הרשומה • טלפון: [מספר].

הודעת הביטול תכלול שם מלא, (ת״ז — רשות), מספר הזמנה, פרטי קשר, פירוט הפריטים/השירותים המבוטלים.
מדיניות החנות (מעבר לדין): ניתן להחזיר/להחליף פריטים תוך 14 ימים מקבלה, כשהם לא היו בשימוש/כביסה, ללא סימני לבישה, באריזתם המקורית, ובכפוף להצגת הוכחת קנייה. החלפה כפופה לזמינות מלאי. דמי משלוח החזרה עשויים לחול על הלקוח, אלא אם מקור ההחזרה בפגם או בטעות שלנו.

[hr:solid:4]

מידע על מוצרים, צבעים ומידות-

אנו שואפים לדיוק בתיאורים, בצילומים ובטבלאות המידות; ייתכנו הבדלי גוון/מידה קלים בין תצוגות שונות.

[hr:solid:4]

מבצעים, קופונים וכרטיסי מתנה-

תנאי המבצעים/קופונים יופיעו במקום הרלוונטי. קופונים אינם ניתנים להעברה/מכירה, מוגבלים לשימוש לפי תנאים, ועשויים להיות מוגבלים לחשבון/הזמנה אחת. כרטיסי מתנה — בהתאם לדין ולתנאיהם.

[hr:solid:4]

אחריות, פגמים וסעד-

קיבלת פריט פגום/שגוי/חסר? יש לפנות עד 48 שעות מקבלת המשלוח בצירוף תמונות ברורות של המוצר והאריזה. אין בהוראה זו כדי לגרוע מכל זכות המוקנית לצרכן לפי דין.

[hr:solid:4]

חשבון משתמש ושימוש ראוי-

את/ה אחראי/ת לשמירת סודיות פרטי ההתחברות ולשימוש תקין. אין לבצע פעולות אסורות (גרידה/ניסיון פריצה/הפרת זכויות קניין רוחני/שיבוש אבטחה וכד’).

[hr:solid:4]

קניין רוחני-

כל התכנים, סימני המסחר והעיצובים באתר הם בבעלות או ברישיון של AuraBond ומוגנים בדין. אין להשתמש בהם ללא הרשאה בכתב.

[hr:solid:4]

פרטיות ואבטחת מידע-

אנו מטפלים במידע אישי בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017, ולעדכון תיקון 13 (החל מ־14.8.2025). ראו מדיניות פרטיות: מטרות העיבוד, זכויות נושאי המידע (לרבות עיון ותיקון), אמצעי אבטחה והעברות מידע מחוץ לישראל.

[hr:solid:4]

נגישות-

אנו פועלים לשירות נגיש בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ולתקנות הנגשת השירות (התשע״ג–2013), ונשענים על תקן IS 5568 (מבוסס WCAG) ככל שחל. הצהרת נגישות וערוץ פנייה לנגישות — בקישור קבוע בפוטר.

[hr:solid:4]

דין ושיפוט-

הדין החל הוא דיני מדינת ישראל. סמכות שיפוט ייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל־אביב–יפו.

[hr:solid:4]

עדכונים לתקנון-

אנו רשאים לעדכן את התקנון מעת לעת. שינויים מהותיים יודגשו באתר; “עדכון אחרון” למעלה ישקף את המועד.

[hr:solid:4]

מדיניות החזרות והחזרים

מעודכן לתאריך : 1 בספטמבר 2025

[hr:solid:4]

מדיניות החזרות והחזרים - AuraBond

חשוב לנו שתרגישו בטוחים בקנייה ושאתם מרוצים לחלוטין מהרכישה שלכם.

[hr:solid:4]

ביטולי הזמנות והחזרים-

ניתן לבטל רכישה אונליין בתוך 14 יום מקבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן בישראל.
המוצר חייב להיות חדש, לא בשימוש, לא נלבש, ולהיות מוחזר באריזתו המקורית.
ההחזר הכספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 ימי עסקים מרגע קבלת ובדיקת המוצר שהוחזר.
לקוחות שהם אזרחים ותיקים, עולים חדשים או אנשים עם מוגבלות זכאים לתקופת ביטול מוארכת של עד 4 חודשים, בכפוף להצגת המסמכים הנדרשים על פי חוק.

[hr:solid:4]

החלפות-

ניתן להחליף מוצר בגודל או בצבע אחר בתוך 14 יום מקבלת המוצר, בתנאי שלא נעשה בו שימוש, לא נלבש והוא במצב חדש ובאריזתו המקורית.
ההחלפה כפופה לזמינות במלאי.
עלויות משלוח החזרה עבור החלפה יחולו על הלקוח, אלא אם מדובר
בפגם במוצר או בטעות שלנו.

[hr:solid:4]

מוצרים פגומים, שגויים או חסרים-

במקרה של קבלת מוצר פגום, שגוי או חסר – יש להודיע לנו בתוך 48 שעות מקבלת המשלוח ולספק תמונות ברורות של האריזה והמוצר.
במקרים כאלה נספק החלפה או החזר מלא, ללא עלות נוספת ללקוח.

[hr:solid:4]

פריטים שלא ניתנים להחזרה-

מוצרים שנעשה בהם שימוש או שאינם באריזתם המקורית.
מוצרים שניזוקו באחריות הלקוח לאחר המסירה.
הלבשה תחתונה מכל סוג (כולל חזיות, תחתונים וגרביים).
מוצרים במבצע או במכירה מיוחדת – אם צוין בעמוד המוצר שהם אינם ניתנים להחזרה.

[hr:solid:4]

תהליך החזרה והחלפה-

יש ליצור קשר איתנו בכתובת: support@aurabond.co.il עם מספר ההזמנה והסיבה להחזרה/החלפה.
לאחר קבלת האישור מאיתנו, נשלח את כתובת ההחזרה והוראות מפורטות.
לאחר קבלת ובדיקת המוצר שהוחזר, נבצע החלפה (במקרה של החלפה) או החזר לאמצעי התשלום המקורי (במקרה של החזרה).

[hr:solid:4]

שאלות ותמיכה-

אנחנו כאן בשבילכם לכל בקשה בנושא החזרות והחלפות:

📧 support@aurabond.co.il

🕘 ימים א’–ה’, 9:00–18:00

[hr:solid:4]

מדיניות ביטול עסקה

מעודכן לתאריך : 17 בספטמבר, 2025

[hr:solid:4]

מדיניות ביטול עסקה - AuraBond

מעודכן לפי חוק הגנת הצרכן ותקנות ביטול עסקה בישראל.
1) זכות ביטול בעסקת מכר מרחוק
ניתן לבטל עסקה שבוצעה באתר בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או קבלת מסמך פרטי העסקה (לפי המאוחר). לביטול: שלחו הודעת ביטול בכתב לאחת מהאפשרויות:
אימייל: support@aurabond.co.il
טופס באתר: [קישור לטופס]
ווטסאפ/טלפון שירות: [מס׳]
דואר רשום: [כתובת מלאה] (מומלץ ללקוח לשמור אישור מסירה)

[hr:solid:4]

דמי ביטול ועלויות -

בביטול מחמת חרטה, ניגבה עמלת ביטול בשיעור עד 5% או 100 ₪ (לפי הנמוך). אם התשלום בוצע בכרטיס אשראי והוכח שנגבו מאתנו דמי סליקה בעסקה שבוטלה—נחייב גם בעלות זו.
אין דמי ביטול במקרה של פגם, אי־התאמה, איחור באספקה או הטעיה.

[hr:solid:4]

החזר כספי -

החזר יתבצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול.
משלוח מקורי: החזר דמי משלוח יינתן כאשר כל ההזמנה בוטלה/הוחזרה.
משלוח חזרה: ניתן להחזיר באמצעות שליח בעלות [₪X] או בדואר/נקודת מסירה לפי [פרטים]. אם הסיבה היא פגם/אי־התאמה—נישא בעלות ההחזרה.

[hr:solid:4]

החזרת המוצר ומצבו -

יש להשיב את המוצר שלם, נקי, לא משומש, עם תגיות מקוריות ובאריזתו המקורית ככל הניתן.
מטעמי היגיינה: בגדי ים, הלבשה תחתונה וגרביים—החזרה תתאפשר רק אם לא נעשה שימוש והמדבקה/אריזת ההיגיינה לא נפתחה.
מוצרים שיוצרו/הותאמו אישית—אינם ניתנים לביטול.

[hr:solid:4]

אוכלוסיות זכאיות להארכה -

אזרח ותיק (65+), אדם עם מוגבלות, או עולה חדש—רשאים לבטל בתוך 4 חודשים אם במהלך העסקה התקיימה שיחה/התכתבות עם נציג. יש לצרף מסמכי זכאות בעת הפנייה.

[hr:solid:4]

תקשורת ושקיפות -

לאחר קבלת המוצר בחזרה ובדיקתו נשלח אישור ונסכם כל זיכוי/החלפה. לשאלות נוספות ניתן לפנות באמצעי ההתקשרות המפורטים בתחילת מדיניות זו.

[hr:solid:4]

הערה מסכמת -

מדיניות זו מבוססת על הדין הישראלי ומציגה את זכויותיכם. אם קיים הבדל או סתירה בין הכתוב כאן לבין מה שנקבע בחוק – הוראות החוק הן שיקבעו.

[hr:solid:4]

מדיניות הפרטיות

מעודכן לתאריך: 1 בספטמבר 2025

[hr:solid:4]

מדיניות הפרטיות - AuraBond

AuraBond ("החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיותך ומתחייבת להגן על המידע האישי שלך. במסמך זה מוסברת הדרך בה אנו אוספים, משתמשים ושומרים את המידע שלך, וכן הזכויות שלך על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, ותיקון 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025.
בעלים רשום: אסף בובליל • מספר עוסק: 212377055
כתובת רשומה: באר שבע, ישראל
אימייל📧 support@aurabond.co.il
שעות פעילות: א'–ה', 09:00–18:00
אזור שירות: הזמנות מתקבלות ומסופקות בישראל בלבד.

[hr:solid:4]

איזה מידע אנו אוספים-

פרטי זיהוי ותקשורת – שם, כתובת, טלפון, דוא"ל.
פרטי הזמנות ותשלומים – היסטוריית רכישות, אמצעי תשלום, חשבוניות.
פרטי חשבון – אם נפתח חשבון באתר (שם משתמש, סיסמה).
מידע שיווקי וניוזלטר – כתובת דוא"ל והעדפות שיווקיות אם נרשמת לניוזלטר.
נתונים טכניים - כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר, אינטראקציות עם האתר (באמצעות עוגיות וכלי אנליטיקה).
האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18 ואיננו אוספים מידע ביודעין מקטינים.

[hr:solid:4]

מטרות השימוש במידע-

המידע האישי שלך משמש אותנו ל:
עיבוד הזמנות, תשלום והנפקת חשבוניות.
ניהול חשבון לקוח ומתן שירות לקוחות.
שליחת ניוזלטרים ותוכן פרסומי (בהסכמתך).
שיפור חוויית המשתמש, ביצועי האתר ואבטחתו.
עמידה בהוראות חוק (כגון דיני מס והגנת הצרכן).
פרסום ממוקד והתאמה אישית של שיווק (באמצעות עוגיות וצדדים שלישיים).

[hr:solid:4]

בסיס חוקי לעיבוד-

עיבוד המידע נעשה על בסיס:
קיום חוזה – לצורך השלמת העסקה שביצעת.
חובה חוקית – שמירת מסמכים לצורכי מס ורשויות.
הסכמה – לשיווק, ניוזלטרים ועוגיות שאינן חיוניות.
אינטרס לגיטימי - שיפור השירות, אבטחת מידע, ומניעת הונאות.

[hr:solid:4]

שיתוף מידע-

איננו מוכרים את המידע האישי שלך. ייתכן שנשתף מידע עם:
ספקי שירות – מערכות סליקה, חברות שילוח, ספקי IT ואחסון.
שותפי שיווק ואנליטיקה – Google, Meta (פייסבוק/אינסטגרם), TikTok, בכפוף למדיניות שלהם.
רשויות מוסמכות - כאשר החוק מחייב אותנו לכך.
העברת מידע מחוץ לישראל תעשה בכפוף לדין הישראלי ובכפוף למנגנוני הגנה מתאימים.

[hr:solid:4]

אבטחת מידע-

האתר פועל בהתאם לדרישות אבטחת מידע הקבועות בחוק:
הצפנת SSL לכל העסקאות באתר.
בקרת גישה מוגבלת למידע אישי.
גיבויים ובדיקות אבטחה שוטפות.

[hr:solid:4]

שמירת מידע-

הזמנות וחשבוניות – נשמרות לפחות 7 שנים בהתאם לחוק.
נתוני חשבון – כל עוד החשבון פעיל.
רשימות תפוצה ושיווק – עד להסרתך מהן או משיכת הסכמה.
עוגיות - בהתאם למדיניות העוגיות שלנו.

[hr:solid:4]

זכויותיך-

בהתאם לחוק הישראלי, עומדות לך הזכויות הבאות:
זכות עיון – לקבל עותק מהמידע האישי שלך.
תיקון – בקשה לעדכון או תיקון פרטים שגויים.
מחיקה ("הזכות להישכח") – בקשה למחיקת המידע, בכפוף לחובות חוקיות.
משיכת הסכמה – ביטול הרשמה לניוזלטרים ושינוי העדפות עוגיות בכל עת.
ניידות מידע - בקשה לקבלת מידע במבנה נגיש, אם רלוונטי.
למימוש זכויותיך, פנה אלינו: 📧 support@aurabond.co.il. ייתכן שנבקש זיהוי מתאים לשם אימות הבקשה.

[hr:solid:4]

רשימת תפוצה ושיווק-

אם נרשמת לרשימת התפוצה:
נשלח עדכונים, מבצעים ותוכן שיווקי.
ניתן להסיר את ההרשמה בכל עת באמצעות לחיצה על "הסר מרשימת התפוצה" או פנייה אלינו ישירות.
אנו עשויים להשתמש בכלים חיצוניים לניהול רשימות תפוצה בהתאם לחוק.

[hr:solid:4]

עוגיות-

האתר משתמש בעוגיות בהתאם למדיניות העוגיות שלנו.
ניתן לנהל או לשנות העדפות עוגיות בכל עת.

[hr:solid:4]

שינויים במדיניות-

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת כדי לשקף שינויים בחוק, בטכנולוגיה או בפעילות העסק. העדכון יפורסם באתר בציון תאריך עדכון.

[hr:solid:4]

דין ושיפוט-

מדיניות זו כפופה לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב–יפו.

[hr:solid:4]

הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 1 בספטמבר 2025

[hr:solid:4]

הצהרת נגישות – AuraBond

AuraBond מחויבת להנגיש את האתר שלנו לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות. האתר מותאם ככל האפשר להוראות תקן ישראלי 5568 (מבוסס WCAG 2.0 רמה AA) ובהתאם לדרישות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ותקנות הנגישות לשירות, תשע"ג–2013.

[hr:solid:4]

התאמות שבוצעו באתר:

טקסט חלופי (alt) לתמונות.
תמיכה בניווט באמצעות מקלדת.
אפשרות לשינוי גודל טקסט ופונט קריא.
אפשרות לשינוי ניגודיות צבעים.
טפסים ותהליך רכישה מותאמים לקוראי מסך.
אייקון נגישות בכל עמוד, המאפשר שליטה בהגדלת טקסט, שינוי צבעים וניגודיות, ועוד.

[hr:solid:4]

המשך שיפור-

אנו מבצעים בדיקות ועדכונים שוטפים לשיפור הנגישות. ייתכן כי חלק מהעמודים עדיין אינם נגישים במלואם, ואנו מתחייבים לתקן כל ליקוי שיועבר לידינו.

[hr:solid:4]

פרטי קשר לנגישות

רכז נגישות: אסף בובליל
אימייל support@aurabond.co.il
טלפון: [0525900044]
שעות פעילות: א’–ה’, 09:00–18:00
במידה שנתקלתם בקושי או בעיה, או שיש לכם הצעה לשיפור – נשמח לקבל פנייה ונעשה מאמץ לסייע במהירות.

[hr:solid:4]

© 2025 AuraBond | Fuse Your Inner Self | כל הזכויות שמורות