מעודכן לתאריך: 1 בספטמבר 2025
[hr:dashed:4]
מדיניות משלוחים - AuraBond
ב־AuraBond אנחנו שואפים לספק את ההזמנה שלך במהירות, בבטחה ובשקיפות מלאה לגבי עלויות וזמני אספקה.
[hr:dashed:4]
שיטות ועלויות משלוח-
- משלוח עד הבית (רגיל): 25 ₪ להזמנות מתחת ל־299 ₪. חינם להזמנות מ־299 ₪ ומעלה.
- זמן אספקה משוער: 3–8 ימי עסקים ממועד המשלוח (ראה הערה למטה).
💡 ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי ושבת, חגים וערבי חג. אזורים מרוחקים או עונות עומס עלולים להוסיף זמן נוסף.
[hr:dashed:4]
עיבוד ומעקב-
- הזמנות שאושרו עד השעה 12:00 (שעון ישראל) מעובדות בדרך כלל באותו יום עסקים. הזמנות שבוצעו לאחר מכן יעובדו ביום העסקים הבא.
- עם יציאת ההזמנה מהמרכז הלוגיסטי, תישלח אליך הודעת אישור משלוח עם פרטי מעקב.
[hr:dashed:4]
איך מתבצעת ההובלה-
משלוחים בינלאומיים רגילים מגיעים לישראל ומועברים לחברת שילוח מקומית (כגון דואר ישראל או שליח מטעם). המסירה יכולה להיות עד הבית או לנקודת איסוף סמוכה, בהתאם למדיניות המוביל.
[hr:dashed:4]
משלוחים מפוצלים-
מוצרים מאותה הזמנה עשויים להישלח בנפרד, ללא עלות נוספת, כדי שתקבל את הפריטים הזמינים מוקדם יותר.
[hr:dashed:4]
מכס ומיסים-
משלוחים לישראל עשויים להיות כפופים ל־מע״מ ומסי יבוא מקומיים הנגבים בעת המסירה (DDU/DAP). כל חיוב כזה הוא באחריות הלקוח לפי החוק המקומי.
[hr:dashed:4]
שאלות ותמיכה-
אנחנו כאן בשבילכם לכל בקשה בנושא החזרות והחלפות:
🕘 ימים א’–ה’, 9:00–18:00
[hr:dashed:4]
